Договор на техническую поддержку сайта
Когда нужен: регулярное сопровождение сайта — обновления, резервные копии, правки, мониторинг. Договор фиксирует объём поддержки, время реакции, стоимость, SLA и зону ответственности.
от 149 ₽ (PDF) · 249 ₽ (PDF + DOCX)
Что входит
- Опишите объём поддержки: обновления, бэкапы, правки, мониторинг
- Пропишите время реакции (SLA)
- Стоимость: фикс в месяц или по часам
- Что не входит в поддержку (новый функционал) — пропишите
- Порядок заявок и отчётность
- Ответственность за простой сайта
← Все документы