Претензия продавцу о возврате денег за некачественный товар
Когда нужен: куплен товар с недостатками — потребитель требует вернуть деньги (ст. 18, 22, 23 ЗоЗПП). Досудебная претензия обязательна перед судом; срок ответа — 10 дней.
от 79 ₽ (PDF) · 249 ₽ (PDF + DOCX)
Что входит
- Укажите товар, чек и недостаток
- Требование: возврат уплаченной суммы (ст. 18 ЗоЗПП)
- Срок возврата — 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП)
- Неустойка 1% в день за просрочку (ст. 23 ЗоЗПП)
- Товар возвращается продавцу (сохраните товарный вид)
- Вручите под отметку или отправьте заказным письмом
← Все документы