Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 24 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между сервисом «Докиум» (сайт dokium.site) и Пользователем, использующим Сервис для составления документов. Используя Сервис, вы принимаете условия Соглашения в полном объёме.

2. Предмет Соглашения

Сервис предоставляет возможность: выбирать шаблоны документов (договоры, расписки, доверенности, претензии); заполнять анкету и формировать готовый документ в PDF и/или DOCX; оплачивать заказ (карта, СБП); получать памятку «что проверить перед подписанием».

3. Порядок использования

Для создания документа вы выбираете шаблон, отвечаете на вопросы и оплачиваете заказ. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные. Сервис не является юридической консультацией: для крупных сделок рекомендуем показать документ юристу. В течение 24 часов после оплаты документ можно пересоздать бесплатно.

4. Стоимость и оплата

PDF — 149 ₽; PDF + DOCX — 249 ₽; ИИ-генерация документа под ситуацию — 999 ₽. Оплата картой или через СБП. Если оплата не подтверждена или отменена — средства возвращаются платёжной системой. При отказе Сервиса в предоставлении услуги вы вправе запросить возврат через поддержку.

5. Права и обязанности сторон

Сервис обязуется предоставлять доступ к Сервису в рабочем состоянии, не передавать персональные данные третьим лицам (кроме случаев, предусмотренных законом), обеспечивать хранение оплаченных документов. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных целей, не нарушать работу Сервиса, не размещать сведения, нарушающие права третьих лиц.

6. Ответственность

Сервис не гарантирует бесперебойность (возможны технические работы). Ответственность за юридическую значимость документа несёт Пользователь. Сервис не несёт ответственности за убытки из-за недостоверных данных.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Прочие условия

Сервис вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия на этой странице. Споры решаются переговорами, затем — в порядке законодательства РФ.

9. Контакты

Поддержка: Telegram @dokium_bot.